ご利用案内

・コースを変えたいのですが、どうしたら良いですか？
変えたい月の前月中にフロントでお手続きをして下さい。
４月からの変更を希望されている方は、３月のフロント営業時間内に起こし下さい。
また、バス希望の方は、コースの確認作業がありますので、申し訳ありませんが1週間ほど余裕を持ってお手続きして下さい。

・止むを得ず退会したいのですが…。
退会されたい前月中に、フロントでのお手続きをお願いしております。
お子様の場合、必ず保護者の方がお手続きをして下さい。

＊営業・ご利用関連
・お休みはいつですか？
ジュニアコースに合わせ、毎月4週で営業しております。
第五週目にあたる場合は休館日となっておりますが、月によって変動がある場合がございます。
スケジュール表を御覧頂くか、お問い合わせ下さい。

・問い合わせはいつ出来ますか？
フロントの営業時間内はいつでもお問い合わせください。
月～金は朝１０時から夜８時、日曜日は朝１０時から夕方３時までの営業となっております。

・指定用品はありますか？
お子様のみございます。
水着・タオルケース・バック・水泳帽子が指定用品ですので、そちらをご利用下さい。
大人の方の指定用品はございません。

・水泳キャップは着用しないといけませんか？
衛生上、また、危険防止の為に着用をお願い致します。

＊振り替え関連
・お休みの連絡は必要ですか？
お休みの連絡は、一般の方は強制ではございません。
お時間に余裕がある場合、ご連絡頂けると助かります。
バスご利用の方は、運行の関係でお休みのご連絡を必ずお願いしております。

・振り替えをしたいのですが。
当スクールのカレンダー、横並びのセット月の中で振替が可能です。
１月と２月、３月と４月、５月と６月、７月と８月、９月と１０月、１１月と１２月がセットです。
この組み合わせ以外での振替は出来ませんのでご注意下さい。
また、練習とテストでは授業内容が違いますので、練習は練習週の中で、テストはテスト週の中でのみの受付です。

また、振替は前日までの予約制となっておりますので、必ずお電話・フロントでの手続きをお願いしております。
定員の関係でやむを得ずお断りする場合もございますので、お早めに振替を済ませて頂きますようお願い申し上げます。

詳しくはフロントにお問い合わせ下さい。

・フリーコースの振替は出来ますか？
大変申し訳ございません。
振替可能なコースは、ジュニアコース・キッズコース・ベビーコース・レディースコース・マスターズコースの指導付きのコースのみとなっております。