ご利用案内

 

入会は随時、受付けています。

フロント営業時間

月曜~土曜 
朝10時から夜8時まで

日曜日
朝10時から夕方5時まで

祝祭日及び毎月29日以降は 休館 となりますので、ご注意下さい。

入会資格

授業内容に該当する方及び水泳に不適当な疾病のない方。
刺青やファッションタトゥーの入っていない方。

入会費用 等

入会金(10,000円+消費税)+管理費(2,000円+消費税)+1か月分の月会費+指定銀行の口座番号及び銀行届け出印鑑
上記の費用と口座がが必要となります。
ご用意の上、フロントまでおこし下さい。

 

指定銀行

埼玉りそな銀行・りそな銀行・埼玉縣信用金庫
武蔵野銀行・郵貯銀行

 

指定用品

ジュニア・幼児・親子コースについては、指定の水着を着用します。

 

 

よくある質問

☆入会・手続き関連

・入会の時に持っていくものは何ですか?
入会願書を記入いただきますので、住所・電話番号の分かるもの、銀行印と口座の分かるもの、入会金・管理費・一月分の会費をお持ち下さい。

・WEB入会はできますか?
大変申し訳ございませんが、WEB入会は受け付けておりません。
スクールのフロントでのお手続きをお願い致します。

・フロントでは何が出来ますか?
各種お手続き(入会・退会・変更・休会・振替)や、商品の購入、問い合わせ等受け付けております。

・月の途中からの入会はできますか?
受け付けておりますが、日割り計算が出来ません。
振替可能なコースの場合、振替で来ていただくことが出来ます。
振替ができないコースの場合、翌月からの入会をオススメしております。

・コースを変えたいのですが、どうしたら良いですか?
変えたい月の前月中にフロントでお手続きをして下さい。
4月からの変更を希望されている方は、3月のフロント営業時間内に起こし下さい。
また、バス希望の方は、コースの確認作業がありますので、申し訳ありませんが1週間ほど余裕を持ってお手続きして下さい。

・止むを得ず退会したいのですが…。
退会されたい前月中に、フロントでのお手続きをお願いしております。
お子様の場合、必ず保護者の方がお手続きをして下さい。

☆営業・ご利用関連

・お休みはいつですか?
ジュニアコースに合わせ、毎月4週で営業しております。
第五週目にあたる場合は休館日となっておりますが、月によって変動がある場合がございます。
スケジュール表を御覧頂くか、お問い合わせ下さい。

・問い合わせはいつ出来ますか?
フロントの営業時間内はいつでもお問い合わせください。
月~土は朝10時から夜8時、日曜日は朝10時から夕方5時までの営業となっております。

・指定用品はありますか?
お子様のみございます。
水着・タオルケース・バック・水泳帽子が指定用品ですので、そちらをご利用下さい。
大人の方の指定用品はございません。

・水泳キャップは着用しないといけませんか?
衛生上、また、危険防止の為に着用をお願い致します。

☆振替関連

・お休みの連絡は必要ですか?
お休みの連絡は、アプリから登録をお願い致します。
欠席ボタンを押して頂けない場合は無断欠席となり、振替を取ることが出来なくなりますのでご了承ください。
バスご利用の方は、運行の関係でお休みのご連絡を必ずお願いしております。

・振り替えをしたいのですが。
当スクールのカレンダー、横並びのセット月の中で振替が可能です。
1月と2月、3月と4月、5月と6月、7月と8月、9月と10月、11月と12月がセットです。
この組み合わせ以外での振替は出来ませんのでご注意下さい。
また、練習とテストでは授業内容が違いますので、練習は練習週の中で、テストはテスト週の中でのみの受付です。

また、振替は前日までの予約制となっておりますので、必ずお電話・フロントでの手続きをお願いしております。
定員の関係でやむを得ずお断りする場合もございますので、お早めに振替を済ませて頂きますようお願い申し上げます。

詳しくはフロントにお問い合わせ下さい。

・フリーコースの振替は出来ますか?
大変申し訳ございません。
振替可能なコースは、ジュニアコース・キッズコース・ベビーコース・レディースコース・マスターズコースの指導付きのコースのみとなっております。

更新日:

執筆者:クラブフロント

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